الإرجاع والاستبدال
منتج خاطئ أو معيب؟
عفواً، هل تلقيت منتجًا خاطئًا أو معيبًا؟ لا داعي للقلق! ما عليك سوى مراسلتنا عبر البريد الإلكتروني على support@doctorhairrepair.com، وسنعمل على حل المشكلة في أسرع وقت ممكن.
يعود
هل أنت غير راضٍ تمامًا عن عملية الشراء التي قمت بها؟ يمكنك إرجاع المنتج خلال 30 يومًا لاسترداد أموالك أو استبداله. يُرجى التأكد من عدم استخدام المنتج وأنه في عبوته الأصلية.
لبدء عملية الإرجاع:
1. قم بتنزيل نموذج الإرجاع أدناه واملأه:
[تنزيل نموذج الإرجاع]
2. قم بإرسال النموذج المكتمل وصورة العنصر بالبريد الإلكتروني إلى:
الدعم@doctorhairrepair.com
3. اتبع الإرشادات المقدمة لعملية الإرجاع.
لمزيد من المعلومات التفصيلية، بما في ذلك سياسة الإرجاع الخاصة بدول مجلس التعاون الخليجي وعنوان الإرجاع للعملاء خارج دول مجلس التعاون الخليجي، يرجى الرجوع إلى نموذج الإرجاع.
هل تحتاج إلى مساعدة؟ نحن على بعد بريد إلكتروني واحد فقط منك. شكرًا لك على اختيار Dr. Hair Repair!